Algemene Voorwaarden

Bedrijfsinformatie

Lashes By Madelin
KvK: 96963611
BTW: NL005240465B04
E-mail: info@lashesbymadelin.com
Website: www.lasheesbymadelin.com

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Lashes By Madelin. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Over Lashes By Madelin

Bij Lashes By Madelin draait alles om moeiteloze, luxe beauty. Door gebruik te maken van onze website of een bestelling te plaatsen, accepteer je deze voorwaarden. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via het bovengenoemde e-mailadres.

3. Producten

Onze producten bestaan uit cosmetische artikelen zoals DIY press-on lashes en accessoires.
Productinformatie en prijzen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven, maar kunnen gewijzigd worden.

4. Bestellingen & Betalingen

Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling via de webshop is geplaatst en bevestigd.
Betaling dient volledig te zijn voldaan vóór verzending, via de beschikbare betaalmethoden (iDEAL, Klarna, creditcard, etc.).
Indien je kiest voor Klarna – Betaal Later, ga je een betaalovereenkomst aan met Klarna. Zodra het product is geleverd en gebruikt, wordt dit beschouwd als geaccepteerd en kan betaling niet worden geweigerd.

5. Verzending & Levering

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen geleverd.
Levering NL & BE: 1–2 werkdagen.
Levering EU: 3–5 werkdagen.
Wereldwijde levering: 5–10 werkdagen.
Let op: levertijden kunnen variëren door douanecontroles of vertragingen bij postdiensten, vooral tijdens drukke periodes.
Zodra een bestelling is overgedragen aan de vervoerder, gaat het risico op verlies of schade over op de klant.

6. Retouren & Herroepingsrecht

Om hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte lashproducten niet worden geretourneerd.
Ongebruikte producten mogen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongeopend en in de originele verpakking.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Indien je bestelling beschadigd of onjuist wordt geleverd, neem binnen 3 dagen na ontvangst contact met ons op via info@lashesbymadelin.com met je ordernummer en een duidelijke foto.

7. Garantie & Aansprakelijkheid

Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de normale eisen van kwaliteit en bruikbaarheid.
Lashes By Madelin is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuist gebruik of onjuiste toepassing van de producten.
Volg altijd de gebruiksaanwijzing.

8. Privacy

Wij respecteren de privacy van onze klanten en verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende wetgeving. Zie ons Privacybeleid voor meer informatie.

9. Intellectueel Eigendom

Alle foto’s, ontwerpen, logo’s en teksten op deze website zijn eigendom van Lashes By Madelin. Gebruik, reproductie of verspreiding zonder voorafgaande toestemming is niet toegestaan.

10. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.